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よくあるご質問

よくあるご質問
WEBエントリー会員登録をしましたが、『仮登録のお知らせ』メールが届きません。
1.ご使用のメールアドレスを再度ご確認ください。
2.メールアドレスをご確認ください。

■携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、 お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合、メールが正しく届かないことがございます。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。

@hgu1995.com
@cardservice.co.jp
docomoの方 → ドメイン指定設定手順
SoftBankの方 → ドメイン指定設定手順
auの方 → ドメイン指定設定手順


■PCメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。(特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
Yahoo!メール → ヘルプページ
Hotmail、Liveメール → ヘルプページ
Gmail → ヘルプページ
新規WEBエントリー会員登録画面で「emailには正しい形式のメールアドレスを指定してください。」と表示されて先に進めません。
■下記のようなメールアドレスは、登録できません。

アットマーク「@」の直前やメールアドレスの先頭にピリオド「.」 がある
例)
abcd.@example.co.jp
.abcd@example.co.jp

アットマーク「@」より前で、ピリオド 「..」 が連続している
例)
abcd..@example.co.jp
ab..cd@example.co.jp

半角英数字と一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + ? / = ? ^ _ { | } ~ )以外の文字列を含んでいる
例)
ab[cd@example.co.jp
ab@cd@example.co.jp
WEBエントリー会員登録をしましたが、ログインできません
■本登録はお済みですか
お済みでない場合は
仮登録をするとメールアドレスへ、6桁のパスコードが届きますので、メールをご確認ください。
『仮登録のお知らせ』メールが届きません

■(本登録済みの方)パスワード再設定をお試しください。
・ログイン画面 [パスワードを忘れた方はこちら]から再設定可能です。
・メール「パスワードリセット通知」が届かない場合は下記リンクをご確認ください。
WEBエントリーシステムからメールが届きません
WEBエントリーシステムから、各種メールが届きません。
会員登録時に『仮登録のお知らせ』メールは届きましたか
『仮登録のお知らせ』メールが届きません
パスワード「英数字6桁以上かつ、半角英小文字・大文字、半角数字をそれぞれ1種類以上」 とはどういうことですか
1.半角英小文字 26文字
  abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
2.半角英大文字 26文字
  ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
3.半角数字 10文字
  0123456789
4.英数字6桁以上かつそれぞれ1種類以上
  上記 1~3の文字を組み合わせて、6桁以上の文字列を作ってください。
正しく入力しているのに、クレジットカード決済ができない
・使用可能なカードは下記の5社のものです
  VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
・クレジットカードのセキュリティコードが正しいかご確認ください
  ※正しい記載場所は各クレジットカード会社へお問合せください。
クレジットカードのセキュリティコードとは
カードに記載されている番号です。
※記載場所は各クレジットカード会社へお問合せください。
WEBエントリー会員(登録無料)とは
・兵庫県ゴルフ連盟主催競技にWEBエントリーができます。
・決済方法はクレジットカードのみです。
  使用可能なカード:VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners
・キャンセルもWEBから可能です。(申込期間中)
・入会費・年会費は無料です。
WEBエントリー会員のパスワードを変更したい
1.会員ログイン画面
”パスワードを忘れた方はこちら”をクリック


2.パスワードリセット画面
  ログインID(登録Email)、新しいパスワードを入力し”リセットメールを受け取る”ボタンを押します。


3.パスワードリセット画面
  受け取ったにメール記載のパスコードを入力し”認証”ボタンを押します。
  パスワード変更完了です。

兵庫県ゴルフ連盟 〒650-0024兵庫県神戸市中央区海岸通8 神港ビル708 TEL.078-392-0562FAX.078-393-1562 info@hgu1995.com
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